第一健康集团 笃志力行，决胜2022 | 第一健康集团2022年中工作会议圆满召开

集团董事长刘朝霞、集团总裁杨帆、集团副总裁梁冰，以及各分子公司总经理、院长及各部门负责人等百余人参与了本次会议。

分享与培训

16日的会议以培训为主，外聘了两位专家老师为参会人员进行《新商业思维下的销售实战与服务营销》培训，课程内容延续了第一健康以客户为中心的发展理念，旨在强化“以人为本，追求卓越”的服务意识，以适应新时代的新变化和新要求，不断满足客户对生命健康质量的新追求。

16日晚安排了人事、行政、财务、医疗、检验、市场、营销、互联网等分组讨论会，各小组针对各职能工作中的问题、经验、计划进行了分享交流。现场气氛热烈，大家各抒己见，为提升第一健康的服务质量和服务能力建言献策。

总结与指示

17日上午，各分子公司总经理分别做了半年工作汇报，回顾了上半年的经营数据、工作成果及不足，也对下半年的工作目标和计划进行了汇报阐述。其中，潮州公司、佛山公司、成都公司因上半年工作表现优秀，获得了集团的隆重表彰。

随后，智慧健康项目组代表杨其霖分享了《集团数字化转型及智慧健康云平台建设构想》，介绍了集团对数字化转型的探索及思考，描绘了集团对于智慧健康云平台的系统架构及建设思路，未来将依托智慧健康云平台，实现“智检、智服、智管、智销”，赋能健康体检和健康管理，为客户提供更好的服务体验。

17日下午，杨帆总裁在《全面动员，重点突破！全力以赴决胜2022》的年中工作报告中总结了2022年上半年经营状况及工作成果，结合当前社会环境和市场环境，对第一健康的发展形势进行了分析，重点从9大方面进行了下半年的工作部署，明确要求：在医疗品质方面，要严格落实标准及规范操作，降低医疗相关的投诉率、差错率，不断提升医疗品质水平，并特别强调：要牢记“品质是荣誉，业绩是尊严，目标是使命”，尤其重点提醒了所有参会的管理人员：无论环境如何变化，我们要坚守初心，在风雨中洗礼，在疫情中重生，在沉稳中决胜。

最后，刘朝霞董事长发表了重要讲话，要求第一健康始终坚持“稳中求进，求精务实”的战略，追求“品质第一，服务至上，勇担责任，创新发展”的核心文化，秉持“把每一件事做到卓越，把每一个细节打磨到极致”的匠人之心，加固人才和现金流双重发展保障，坚定了第一健康的发展信心。

为期两天的第一健康集团2022年中工作会议最终圆满结束。以本次会议为契机，全国分子公司管理人员齐聚深圳，增进了情感交流，分享了工作经验，进行了培训学习，进一步明确和清晰了数字化转型的方向和思路，2022年下半年将继续根据董事长及总裁的指示，坚持“以客户为中心”，切切实实守护好千万家庭的健康，全力以赴，决胜2022！

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素材来源 | 第一健康集团

整理编辑 | 第一健康集团