奥美中国 「品牌报告」奥美中国：《品牌在中国电商的突围战》

“我们希望能够帮助客户建立品牌优势，并使之长期可持续发展，形成有意义的品牌价值。高速迭代的电商环境，往往让品牌营销更加侧重短期销量的增长，而忽视了品牌的建设。”奥美亚太区联席首席执行官兼奥美中国首席执行官韦棠梦（Chris Reitermann）说，“随着品牌不断加大在电商平台上的投入，产生了巨额的销售比重，品牌更要在这样的市场环境中找出精准的方向。越来越多的品牌，在中国如雨后春笋般崛起，而以社交媒体及电商平台为重的营销活动将是进一步发展的目标。”

此白皮书以消费者的购买行为与动机为依据，将电商消费人群划分为几个类别，并据此分别提出相应的市场策略以吸引目标人群，更重要的是，它同时提出了如何保持消费者对品牌的忠诚度并最终留住顾客，这一点在市场愈加变化无常、消费者互动成本愈加高昂的时代尤为重要。

此白皮书也同时指出了一些电商市场策略中的偏差，比如快消品牌常见的价格战。最精明的品牌，往往不满足于在电商平台追求销售数字，而是同时要从参与电商市场中收获净利润。

“中国电商市场机制尽管是独特且富于变化的，但并不是完全的不解之谜，” 此白皮书的主要作者、上海奥美电商和数据分析负责人朱浩（Mike Zhu）认为：“我们相信，品牌稳操胜券的关键，是以完整的品牌策略，塑造全渠道的客户体验方案，以及尝试新的电商及传播渠道，以应对日新月异的消费者需求。”

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